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Política de Despacho


Sabemos que para nuestros clientes es crucial contar con la mercadería lo más pronto posible. Por eso te ofrecemos la entrega de los productos de 24 a 48 horas después de haber recibido el pedido en nuestras bodegas. El horario de trabajo de nuestras bodegas es de Lunes a Viernes de 7:30 am a 5:00 pm, excepto feriados. 
  • Guayaquil y Durán: pedidos recibidos hasta las 12:15 pm se despachan el mismo día utilizando nuestra propia flota de camiones. 
  • Provincias de Pichincha, Santo Domingo, Tungurahua, Chimborazo, Cotopaxi y las ciudades de Cuenca, Puyo y Tena: pedidos recibidos antes de las 3:45 pm se despachan el mismo día. 
  • Otros destinos: pedidos recibidos antes de las 12:00 pm se despachan el mismo día. 
  • Galápagos: requiere coordinación previa y está sujeto al cronograma de salida de los barcos.
Pedidos recibidos despues del corte de horario son despachados al siguiente día útil. Para la mayoría de destinos el tiempo de tránsito es de 24 a 48 horas. 

Nos esforzamos continuamente para mejorar nuestros procesos logísticos y cumplir con nuestra promesa de despacho para reducir aún más los tiempos de entrega en beneficio de nuestros clientes.

Política de Despacho


Sabemos que para nuestros clientes es crucial contar con la mercadería lo más pronto posible. Por eso te ofrecemos la entrega de los productos de 24 a 48 horas después de haber recibido el pedido en nuestras bodegas. El horario de trabajo de nuestras bodegas es de Lunes a Viernes de 7:30 am a 5:00 pm, excepto feriados. 
  • Guayaquil y Durán: pedidos recibidos hasta las 12:15 pm se despachan el mismo día utilizando nuestra propia flota de camiones. 
  • Provincias de Pichincha, Santo Domingo, Tungurahua, Chimborazo, Cotopaxi y las ciudades de Cuenca, Puyo y Tena: pedidos recibidos antes de las 3:45 pm se despachan el mismo día. 
  • Otros destinos: pedidos recibidos antes de las 12:00 pm se despachan el mismo día. 
  • Galápagos: requiere coordinación previa y está sujeto al cronograma de salida de los barcos.
Pedidos recibidos despues del corte de horario son despachados al siguiente día útil. Para la mayoría de destinos el tiempo de tránsito es de 24 a 48 horas. 

Nos esforzamos continuamente para mejorar nuestros procesos logísticos y cumplir con nuestra promesa de despacho para reducir aún más los tiempos de entrega en beneficio de nuestros clientes.